Чар, характер, привлекателност, индивидуалност – наречете го както искате, но това е онова специално нещо, което превръща Не в Да, затваря продажбата и кара другите да искат да направят нещо повече. На работното място то може да означава успех. В живота също може да е ключът към постигането на целите ви. Сега, с помощта на най-добрия изпълнителен треньор Елизабет Кюнке, можете да разгърнете собствените си способности за убеждаване.

В книгата:

• нещото, което е специално – запознайте се с качествата, които хората намират за най-привлекателни, и се научете да ги интегрирате в презентацията си;

• щракнете! – установете връзка със слушателя, изложете аргументите си, и покажете своята надеждност и експертност;

• слушайте и се учете – станете активни слушатели и обърнете внимание на това, което наистина е важно за вашата аудитория;

• развивайте се и се адаптирайте – определете техния стил на вземане на решения и адаптирайте подхода си за максимална ефективност – независимо колко различна е аудиторията ви от вас;

• овладейте изкуството на нежността – мотивирайте другите, като спокойно привличате техните подбуди, нужди и желания, и давайте пример;

• не е важно само какво казвате – открийте огромната сила на невербалните сигнали, включително езика на тялото, тона на гласа и стила на обличане, и научете как да ги използвате.

Отворете книгата и открийте:

• как да овладеете езика на тялото, стила и тона;

• как да използвате ключови думи и поведение, които оказват въздействие;

• начини за намиране на общ език и установяване на връзка;

• как да привлечете вниманието им и да задържите интереса им;

• съвети за убедително представяне;

• как да постигнете резултати чрез другите;

• какво кара другите да се чувстват добре;

• тайната на бързото адаптиране на подхода към всяка аудитория.